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维C理财

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交易类常见问题汇总

1、什么是资金托管?

维C理财携手新浪支付,为平台用户提供资金托管服务。新浪支付资金托管服务指的是,在用户授权的前提下可通过系统对用户本人资金账户进行充值、提现、投资、查询,未经用户授权或协商约定,平台无权动用。众筹的资金会直接划拨到项目方及合作商户在新浪开设的第三方账户中,并由新浪负责拨款。全程资金封闭,维C理财触碰不到用户投资资金。

 

2、维C理财最低的投资金额是多少?

维C理财所有产品均为1000元起投。

 

3、已经参与众筹的资金是否可以取消或者提前赎回?

一旦众筹成功,则无法取消或提前赎回。但如果众筹失败,退款会转入用户在维C理财平台的注册账户,在可用余额里可以查看。

 

4、投资服务合同在哪里查看?能否打印?

目前,维C理财的投资服务合同只有完成了充值、投资的用户才能看到。用户可以在PC端官网登录以后,打开【我的账户】→【资产管理】→【我的理财】→【在投金额】页面,点击【点击查看】即可查看目前在投的众筹服务协议。建议用户在账户设置里绑定邮箱,便于收取投资协议,明确各方权利义务。

 

5、什么是自动投标?单个标的如何分配自动投标额度?

为了打造更好的用户体验,平台推出了“自动投标”功能。目前正处于公测阶段,公测期间,在投金额不低于5万元的用户可以申请开通自动投标。开通路径:点击维C理财微信公众号(微信号:weiclicai)底部菜单【我要理财】,页面跳转后点击右下角“我的”图标,在新页面左侧可以看到开通自动投标功能的选项。申请开通后用户可以根据自己的风险偏好和投资习惯设置投标条件,系统将按照设置条件自动投标,帮助投资人提升投标效率,减少资金站岗,轻松赚取收益,省心省时又省力。

 

6、平台一般什么时候发标?有预约通知吗?

目前平台发标时段一般是上午10点~12点,下午2点~8点。可以预约新标提醒,预约成功之后系统还会发放随机红包哦,预约操作方式为:进入微信公众号“维C理财”(微信号:weiclicai),点击右下角菜单“奖励+”,选择“预约提醒”即可,预约提示有效期为48小时。

 

7、节假日会发标和回款吗?

如果合作车商在节假日有融资需求,维C理财会照常进行审核,审核通过后正常发标。

合作车商在节假日正常销售,只要销售成功,维C理财正常回款。

 

8、项目众筹失败怎么办?

如果项目众筹失败,投资资金会自动返还到投资人的帐户中。

 

9、已充值但暂未投资的资金,会有收益吗?

维C理财目前与新浪支付合作,接通新浪支付的资金托管业务,新浪支付会将投资人的闲置资金对接货币基金,解决资金站岗问题,因此投资人的闲置资金放在新浪支付托管是有货币基金收益的。

 

10、维C理财的站岗资金收益是怎么计算的?

工作日15点前资金在账的,按T+1方式计算收益(遇双休日、节假日顺延);工作日15点后资金在账的,按T+2方式计算收益(遇双休日、节假日顺延)。举例(假设不含节假日):

 

11、提现到账要多长时间?收提现费用吗?

目前平台用户每人每月有3次免费提现机会,该部分手续费由维C理财平台替投资人垫付,超过3次以后提现费用按照2元/笔收取。提现到账时间: 15:00之前提现申请成功的第二天到账(T+1),15:00之后提现申请成功的第三天到账(T+2)。

 

12、为什么我无法提现?

造成您提现失败的原因可能有以下几种:

a. 银行开户行信息错误

b. 银行账号/户名错误,或是网站真实身份与银行账户信息不符

c. 使用信用卡提现

d. 银行账户冻结或正在办理挂失

如您遇到无法提现的问题,请先行排查是否由于以上原因造成无法提现。若核实之后依然无法解决问题,请拨打客服热线:400-091-6522。

 

13、怎么解除已经绑定的银行卡?

无论是PC端还是移动端,解绑银行卡之前必须确保账户余额为0,否则无法解绑。具体解绑方式如下:

PC端:打开官网、登录账户后进入【我的账户】→【资金管理】→【银行卡】页面,在银行卡号右侧有解绑选项,点击“解绑”即可。

移动端:进入维C理财微信公众号(微信号:weiclicai),点击底部菜单【我要投资】, 页面跳转后点击右下角【我的】,进入维C理财“个人中心”页面,点击“设置”,在设置页面选择解绑银行卡按提示操作即可。

 

14、怎么修改账户密码?

打开PC官网(www.weiclicai.com)并登录账户后,进入【我的账户】→【账户设置】页面。登录密码一栏右侧有修改账户密码选项,点击修改按提示操作即可。

 

15、标的还没满标,却投资不了是什么原因?

标的显示未满标却购买不了的情况一般是由于平台和新浪支付之间信息交互有一定延迟。标的其实已经满标,但是新浪支付扣款延迟,导致前端显示未满标,目前公司也在不断优化。遇到这种情况,您可以投资其他标的。

 

16、个人快捷类充值支持银行限额表,具体如下表所示:

 

17、如何查看我的ID号码?

PC端:打开官网(www.weiclicai.com),登录账户之后在【我的账户】→【账户总览】页面可以看到您的ID号码;

移动端:进入维C理财微信公众号(微信号:weiclicai)页面,点击下方【我要投资】,页面跳转后然后点击右下角【我的】,最上方微信昵称后面括号中的数字就是您的ID号码。

 

注:最终解释权归维C理财所有。

 

如您还有任何疑问,欢迎拨打客服热线400-091-6522,或添加客服微信:

葡萄@维C理财,ID:weiclicai02

柠檬@维C理财,ID:weiclicai03

 

拓展阅读:

平台类常见问题汇总

产品类常见问题汇总

维C理财常见问题补充